Przedmowa
Instrukcje bezpieczeństwa
Historia zmian
Informacja o ochronie danych osobowych
O instrukcji
Środki ostrożności i ostrzeżenia
Wymagania eksploatacyjne
Wymagania instalacyjne
Wprowadzenie
Przegląd
Specyfikacja techniczna
Zawartość opakowania
Design
Wygląd
Przyciski funkcyjne
Dodanie pilota do huba
Konfiguracja pilota
Sygnalizacja stanu
Konfiguracja własna
Korzystanie z pilota
Wymiana baterii
Konserwacja
Utylizacja
Gwarancja
Bezprzewodowy pilot (sterownik)
SAFE Key Control (SAFE 38030)

Przedmowa
Ogólne
Niniejsza instrukcja obsługi przedstawia instalację, funkcje i działanie bezprzewodowego pilota (dalej „pilot”). Przed użyciem urządzenia należy uważnie przeczytać instrukcję i zachować ją do wykorzystania w przyszłości.
Instrukcje bezpieczeństwa
W instrukcji obsługi mogą wystąpić następujące słowa sygnałowe:
| Słowo sygnałowe | Znaczenie |
|---|---|
| NIEBEZPIECZEŃSTWO | Oznacza wysokie potencjalne zagrożenie, które w razie jego nieuniknięcia może spowodować śmierć lub poważne obrażenia. |
| OSTRZEŻENIE | Oznacza średnie lub niskie potencjalne zagrożenie, które w razie jego nieuniknięcia może spowodować lekkie lub średnie obrażenia. |
| UWAGA | Oznacza potencjalne ryzyko, które może prowadzić do uszkodzenia mienia, utraty danych, obniżenia wydajności lub nieprzewidywalnego rezultatu. |
| WSKAZÓWKA | Podaje metody, które pomogą rozwiązać problem lub zaoszczędzić czas. |
| NOTATKA | Podaje informacje dodatkowe, takie jak podkreślenie i uzupełnienie tekstu. |
Historia zmian
| Wersja | Treść zmiany | Data wydania |
|---|---|---|
| V1.1.2 | Dodano opis baterii. | Sierpień 2023 |
| V1.1.1 | Skorygowano żywotność baterii. | Czerwiec 2023 |
| V1.1.0 | • Dodano dane techniczne • Zaktualizowano opisy parametrów. • Zaktualizowano ilustracje. | Luty 2022 |
| V1.0.0 | Pierwsze wydanie. | Październik 2021 |
Informacja o ochronie danych osobowych
O instrukcji
- Instrukcja obsługi służy wyłącznie jako materiał referencyjny. Mogą wystąpić niewielkie różnice między podanymi informacjami a produktem.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku używania produktu w sposób niezgodny z zaleceniami zawartymi w instrukcji obsługi.
- Instrukcja będzie aktualizowana zgodnie z najnowszymi przepisami prawa właściwych jurysdykcji. Szczegółowe informacje znajdują się w drukowanej instrukcji obsługi, po zeskanowaniu kodu QR lub na naszej oficjalnej stronie internetowej. Instrukcja służy wyłącznie celom referencyjnym. Mogą wystąpić niewielkie różnice między wersją elektroniczną a papierową.
- Wszystkie projekty i oprogramowanie mogą ulec zmianie bez uprzedniego pisemnego powiadomienia. W wyniku aktualizacji produktu mogą pojawić się pewne różnice między produktem a informacjami zawartymi w instrukcji. Najnowszą wersję oprogramowania i dokumentację uzupełniającą udostępni Ci serwis obsługi klienta.
- W druku mogą wystąpić błędy lub odstępstwa w opisie funkcji, operacji i danych technicznych. W razie wątpliwości lub sporów zastrzegamy sobie prawo do ostatecznej interpretacji. Jeśli instrukcji (w formacie PDF) nie można otworzyć, zaktualizuj oprogramowanie czytnika lub wypróbuj inne popularne oprogramowanie czytnika.
- Wszystkie znaki towarowe, zastrzeżone znaki towarowe i nazwy firm wymienione w instrukcji są własnością odpowiednich właścicieli.
- Jeśli podczas korzystania z urządzenia wystąpią jakiekolwiek problemy, odwiedź naszą stronę internetową, skontaktuj się z dostawcą lub serwisem obsługi klienta.
- W razie niejasności lub sporów zastrzegamy sobie prawo do ostatecznej interpretacji.
Ważne środki ochronne i ostrzeżenia
Ta część zawiera informacje o prawidłowym obchodzeniu się z pilotem, zapobieganiu zagrożeniom oraz zapobieganiu szkodom materialnym. Przeczytaj ją uważnie przed użyciem pilota i przestrzegaj podanych zaleceń podczas jego użytkowania.
Wymagania eksploatacyjne
⚠ UWAGA
- Przed użyciem upewnij się, że zasilanie urządzenia działa prawidłowo.
- Nie wyciągaj przewodu zasilającego urządzenia, gdy jest ono włączone.
- Używaj urządzenia wyłącznie w zakresie znamionowej moc.
- Urządzenie transportuj, użytkuj i przechowuj w dopuszczalnych warunkach wilgotności i temperatury.
- Nie dopuszczaj do rozpryskiwania ani kapania cieczy na urządzenie. Upewnij się, że na urządzeniu nie ma żadnych przedmiotów wypełnionych cieczą, aby zapobiec wniknięciu cieczy do wnętrza urządzenia.
- Nie rozbieraj urządzenia.
⚠ OSTRZEŻENIE
- Przed włączeniem podłącz urządzenie do zasilacza.
- Przestrzegaj bezwzględnie lokalnych norm bezpieczeństwa elektrycznego i upewnij się, że napięcie w danym obszarze jest stabilne i odpowiada wymaganiom zasilania urządzenia.
- Nie podłączaj urządzenia do więcej niż jednego źródła zasilania. W przeciwnym razie może dojść do uszkodzenia urządzenia.
⚠ UWAGA
- Podczas pracy na wysokości przestrzegaj wszystkich procedur bezpieczeństwa i stosuj wymagane dostępne środki ochrony.
- Nie narażaj urządzenia na bezpośrednie działanie promieni słonecznych ani na źródła ciepła.
- Nie instaluj urządzenia w miejscach wilgotnych, zapylonych lub zadymionych.
- Instaluj urządzenie w miejscu o dobrej wentylacji i nie blokuj wentylatora urządzenia.
- Używaj zasilacza lub źródła zasilania dostarczonego przez producenta urządzenia.
- Źródło zasilania musi spełniać wymagania ES1 normy IEC 62368-1 i nie może przekraczać PS2.
- Zwracamy uwagę, że wymagania dotyczące zasilania określa tabliczka znamionowa urządzenia.
- Urządzenia elektryczne klasy I należy podłączać do gniazda z uziemieniem ochronnym.
Wprowadzenie
Przegląd
Bezprzewodowy pilot Key Control to miniaturowy pilot zdalnego sterowania, który łączy się z hubem i steruje systemem alarmowym SAFE. Pilot posiada cztery przyciski umożliwiające łatwe ustawienie trybu ochrony systemu, wywołanie alarmu SOS lub sterowanie wybranymi urządzeniami automatyki. Praca urządzenia jest sygnalizowana wskaźnikiem LED.
Pilot jest częścią systemu alarmowego SAFE i jest połączony z hubem za pomocą chronionego protokołu SafeKeeper.
| Typ | Parametr | Opis |
|---|---|---|
| Interfejs | Wskaźnik świetlny | 1x dwukolorowy wskaźnik LED stanu (zielony: normalny, czerwony: nieprawidłowość) |
| Przycisk | 4x (uzbrojenie, uzbrojenie częściowe, rozbrojenie, SOS / sterowanie) | |
| Aktualizacja zdalna | Tak (Cloud) | |
| Wyszukiwanie | Wykrywanie siły sygnału | |
| Ostrzeżenie o wyczerpanej baterii | Tak | |
| Przesyłanie bezprzewodowe | Częstotliwość nośna | 868.0 MHz – 868.6 MHz |
| Moc nadajnika (EIRP) | Limit 25 mW | |
| Zasięg komunikacyjny | Do 900 m (2,952.76 ft) w otwartej przestrzeni | |
| Typ komunikacji | Dwukierunkowa | |
| Tryb szyfrowania | AES128 | |
| Przełączanie częstotliwości | Tak | |
| Ogólne | Zasilanie | 1x bateria CR123A (fabrycznie zainstalowana) |
| Napięcie baterii | 3 V DC | |
| Min. napięcie | 1.8 V DC | |
| Progowa wartość wyczerpania baterii | 2.65 V DC | |
| Pobór prądu | ≤ 3 μA (praca) / ≤ 50 mA (alarm) | |
| Typ zasilacza | Typ C | |
| Żywotność baterii | 3 lata | |
| Zużycie energii | Maks. 100 mW | |
| Środowisko pracy | –10 °C do +55 °C (+14 °F do +131 °F) (wewnątrz) | |
| Wilgotność pracy | 10 % – 90 % (RH) | |
| Wymiary produktu | 60.0 mm × 39.5 mm × 15.0 mm (2.36" × 1.56" × 0.59") (dł. × szer. × wys.) | |
| Wymiary opakowania | 135.0 mm × 98.5 mm × 27.8 mm (5.31" × 3.88" × 1.09") (dł. × szer. × wys.) | |
| Waga (netto) | 20 g (0.04 lb) | |
| Waga (brutto) | 65 g (0.14 lb) | |
| Zgodność | CE EN 50131-1:2006 + A1:2009+ A2:2017 + A3:2020 EN 50131-6:2017 EN 50131-5-3:2017 EN 50131-2-6:2008 Poziom bezpieczeństwa 2 Klasa środowiskowa II | |
| Materiał obudowy | PC + ABS | |
| Kolor | Biały | |
| Kompatybilność | Hub V1.001.0000000.4.R. 211014 lub nowszy; Aplikacja V1.96 lub nowsza. |
Zawartość opakowania





| Numer | Nazwa pozycji | Liczba szt. |
|---|---|---|
| 1. | Bezprzewodowy pilot (sterownik), bateria CR2032 (fabrycznie zainstalowana) | 1 |
| 2. | Zawieszka | 1 |
| 3. | Skrócona instrukcja obsługi | 1 |
| 4. | Informacje prawne i regulacyjne | 1 |
| 5. | Kod QR z instrukcją obsługi | 1 |
Design
Opis

| Przycisk | Nazwa | Opis funkcji |
|---|---|---|
1. | Uzbrojenie | Naciśnięcie przycisku powoduje pełne uzbrojenie systemu alarmowego. |
| 2. | Uzbrojenie częściowe | Naciśnięcie przycisku powoduje częściowe uzbrojenie systemu alarmowego (tylko wybranych urządzeń peryferyjnych). |
| 3. | Wskaźnik LED | • Szybko mruga na zielono: pilot w trybie parowania. • Świeci ciągle na zielono: normalny. • Świeci ciągle na czerwono: pilot jest offline. • Najpierw mruga na zielono, a następnie zmienia się na czerwony: połączenie z hubem nie powiodło się. |
| 4. | Rozbrojenie | Naciśnięcie przycisku powoduje rozbrojenie systemu alarmowego. |
| 5. | SOS / sterowanie | Naciśnięcie przycisku powoduje wysłanie sygnału SOS do systemu alarmowego / uzbrojenie, rozbrojenie lub przełączenie stanu wybranego urządzenia peryferyjnego (opcjonalnie). |
Wymiary

Dodanie pilota do huba
Wymagania wstępne
Konfigurację urządzenia wykonuje się w aplikacji PRO Safe. Upewnij się, że zainstalowałeś aplikację Pro SAFE, utworzyłeś konto i dodałeś hub do aplikacji. Szczegóły dotyczące dodawania huba znajdziesz w instrukcji obsługi odpowiedniego huba.
📖 NOTATKA:
• Upewnij się, że hub ma stabilne połączenie z internetem.
• Upewnij się, że hub jest rozbrojony (system rozbrojony).
Informacje dodatkowe
W niniejszej instrukcji obsługi jako przykład wykorzystano operacje w systemie iOS.
Procedura:
Krok 1. Przejdź do ekranu huba i dotknij pozycji Urządzenia peryferyjne, aby dodać pilot.
Krok 2. Dotknij przycisku „(+)”, aby zeskanować kod QR urządzenia, a następnie dotknij przycisku Dalej.
Krok 3. Po znalezieniu pilota dotknij Dalej.
Krok 4. Postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji i naciśnij jednocześnie przyciski 1 (Uzbrojenie) i 4 (Rozbrojenie) urządzenia.
Krok 5. Poczekaj na zakończenie parowania.
Krok 6. Dostosuj nazwę pilota, wybierz obszar i dotknij pozycji Zakończ.
Konfiguracja pilota
Wyświetlanie i edycja ogólnych informacji o pilocie.
Sygnalizacja stanu
Aby wyświetlić informacje o stanie urządzenia, otwórz aplikację mobilną, przejdź do ekranu huba, wybierz pilot z listy urządzeń peryferyjnych i przejdź do zakładki Przegląd.
| Parametr | Wartość | |
|---|---|---|
| Numer urządzenia | Kolejność urządzenia w systemie (zgodnie z parowaniem z hubem). | |
| Mostkowanie | Stan tymczasowej dezaktywacji urządzenia. | |
| Trwała dezaktywacja | Stan trwałej dezaktywacji urządzenia. | |
| Stan baterii | Stan naładowania baterii urządzenia. | |
| W pełni naładowana | ||
| Wystarczająco naładowana | ||
| Średnio naładowana | ||
| Niewystarczająco naładowana | ||
| Wyczerpana | ||
| Tryb pracy | Aktualny tryb pracy urządzenia. | |
| Połączenie przez wzmacniak | Wykorzystanie wzmacniaka sygnału do komunikacji urządzenia z hubem. | |
| Wersja oprogramowania urządzenia | Informacje o aktualnej wersji oprogramowania urządzenia. | |
Konfiguracja pilota
Aby zmienić parametry urządzenia, otwórz aplikację mobilną, przejdź do ekranu hubu, wybierz z listy urządzeń peryferyjnych pilot i przejdź do zakładki Ustawienia.
| Parametr | Opis |
|---|---|
| Urządzenie | Wyświetlenie nazwy, typu i numeru seryjnego urządzenia. • Stuknięcie symbolu „>” w polu nazwy urządzenia umożliwia edycję nazwy. • Wprowadzone zmiany zapisz, stukając przycisk OK w prawym górnym rogu. |
| Obszar | Wybór obszaru systemu, do którego przypisane jest urządzenie. • Wybierz żądany obszar z listy lub stuknij przycisk Dodaj obszar, aby utworzyć nowy. • Wprowadzone zmiany zapisz, stukając przycisk OK w prawym górnym rogu. |
| Mostkowanie | Tymczasowa dezaktywacja urządzenia na czas jednego okresu uzbrojenia / rozbrojenia systemu. • Tak – informacje nie będą przekazywane do hubu. • Nie – informacje będą przekazywane do hubu. • Wprowadzone zmiany zapisz, stukając przycisk OK w prawym górnym rogu. |
| Trwała dezaktywacja | Trwała dezaktywacja urządzenia niezależnie od stanu systemu. • Tak – informacje nie będą przekazywane do hubu. • Nie – informacje będą przekazywane do hubu. • Wprowadzone zmiany zapisz, stukając przycisk OK w prawym górnym rogu. |
| Wskaźnik LED | Włączenie / wyłączenie wskaźnika LED urządzenia. • Po dezaktywacji wskaźnik LED urządzenia nie będzie sygnalizował alarmów, usterek ani zmian stanu systemu. |
| Uprawnienia do sterowania | Wybór obszarów, którymi urządzenie ma uprawnienia sterować. • Wszystkie – urządzenie steruje wszystkimi obszarami w systemie. • Obszar – urządzenie steruje tylko jednym obszarem (zgodnie z ustawieniem opcji Obszar powyżej). |
| Przycisk SOS | Włączenie / wyłączenie przycisku SOS urządzenia. |
| Tryb pracy | Wybór trybu pracy przycisku SOS (opcja dostępna tylko wtedy, gdy przycisk SOS jest włączony). • SOS – po naciśnięciu przycisku zostanie wywołany alarm SOS. • Sterowanie – po naciśnięciu przycisku zostanie uruchomiony wybrany scenariusz automatyzacji. • Wprowadzone zmiany zapisz, stukając przycisk OK w prawym górnym rogu. |
| Ustawienie scenariusza | Wybór scenariusza automatyzacji po naciśnięciu przycisku SOS (opcja dostępna tylko w trybie pracy Sterowanie). • Wybierz z listy żądany scenariusz i za pomocą przełącznika aktywuj go lub dezaktywuj. • Stuknięcie przycisku Utwórz scenariusz uruchamia kreatora tworzenia nowego scenariusza automatyzacji. W kolejnym kroku wybierz z listy urządzenie (np. inteligentne gniazdko, przekaźnik), które będzie sterowane w ramach scenariusza, i stuknij przycisk Dalej. Następnie nadaj scenariuszowi nazwę (zmianę zapisz, stukając przycisk Zapisz w prawym górnym rogu) i wybierz żądaną akcję: o ZAŁ – włączenie urządzenia; o WYŁ – wyłączenie urządzenia; o Przełącz stan – przełączenie aktualnego stanu urządzenia. NOTATKA: Urządzenie może być sterowane wyłącznie w ramach jednego scenariusza. |
| Sygnalizacja alarmu syreną | Włączenie / wyłączenie funkcji sygnalizacji alarmu urządzenia syreną (opcja dostępna tylko w trybie pracy SOS). |
| Powiązanie alarmu z wideo | Włączenie / wyłączenie funkcji powiązania alarmu urządzenia z wybranym kanałem wideo (opcja dostępna tylko w trybie pracy SOS). • Jeśli funkcja jest włączona, po wywołaniu alarmu przez urządzenie nagranie wideo z wybranego kanału wideo zostanie zapisane. |
| Kanał wideo | Wybór kanału wideo do powiązania wideo z alarmem urządzenia (opcja dostępna tylko wtedy, gdy funkcja Powiązanie alarmu z wideo jest włączona). • Wybierz wymagany kanał wideo z listy. • Wprowadzone zmiany zapisz, klikając przycisk Zapisz w prawym górnym rogu. |
| Instrukcja obsługi | Wyszukiwanie w instrukcjach obsługi urządzeń. |
| Aktualizacja firmware'u | Informacje o aktualnej wersji oprogramowania urządzenia. • Jeśli dostępna jest nowa aktualizacja firmware'u urządzenia, kliknięcie przycisku Aktualizuj i następnie naciśnięcie dowolnego przycisku na pilocie spowoduje jej pobranie i zainstalowanie. NOTATKA: Urządzenie zrestartuje się podczas aktualizacji, niektóre funkcje urządzenia mogą być niedostępne do zakończenia aktualizacji. |
| Usuń | Możliwość usunięcia urządzenia z systemu (anulowanie parowania z hubem). WSKAZÓWKA: Aby szybko usunąć urządzenie z systemu, przejdź do ekranu hubu, na liście urządzeń peryferyjnych kliknij przy wybranym urządzeniu przycisk „⋅⋅⋅” i wybierz opcję Usuń. Usunięcie potwierdź w kolejnym kroku, klikając przycisk OK. |
Korzystanie z pilota
Maksymalna odległość połączenia między pilotem a hubem to 900 m (w otwartej przestrzeni bez przeszkód). Odległość tę zmniejszają ściany, stropy i wszelkie inne przedmioty utrudniające przenoszenie sygnału radiowego.
Po sparowaniu urządzenia z hubem można sterować pilotem.
- Po wezwaniu w trakcie procesu parowania z hubem naciśnij jednocześnie przyciski 1 (Uzbrojenie) i 4 (Rozbrojenie) urządzenia.
- Dla uzbrojenia systemu naciśnij 1x przycisk 1 (Uzbrojenie) urządzenia, następnie zostaną uzbrojone wszystkie urządzenia peryferyjne w danym obszarze.
- Jeśli włączona jest funkcja Kontrola integralności systemu, aby uzbroić system, naciśnij 2x przycisk 1 (Uzbrojenie) urządzenia.
- Dla czuwania częściowego systemu naciśnij 1x przycisk 2 (Czuwanie częściowe) urządzenia, następnie zostaną uzbrojone tylko wybrane urządzenia peryferyjne w danym obszarze.
- Dla rozbrojenia systemu naciśnij 1x przycisk 4 (Rozbrojenie) urządzenia, następnie zostaną uzbrojone wszystkie urządzenia peryferyjne w danym obszarze.
- Aby wywołać alarm SOS lub sterować wybranym urządzeniem automatyki, naciśnij 1x przycisk 5 (SOS) urządzenia.
⚠ UWAGA:
Preinstalowana bateria zapewnia do 5 lat pracy pilota przy normalnym użytkowaniu (jedno uzbrojenie i rozbrojenie systemu alarmowego dziennie) oraz w standardowych warunkach eksploatacyjnych. Częstsze użytkowanie może skrócić żywotność baterii. Aktualny stan pojemności baterii zasilającej można w każdej chwili sprawdzić w aplikacji ProSAFE.
Wymiana baterii:
- Jeśli bateria jest wyczerpana, należy ją wymienić.
- Do otwarcia obudowy pilota użyj cienkiego, twardego i nieprzewodzącego prądu przedmiotu w miejscu przyłączenia zawieszki.
- Przed włożeniem nowej baterii najpierw naciśnij przyciski pilota lub po wyjęciu starej baterii odczekaj 30 sekund.
- Umieścić nową baterię zasilającą w przeznaczonym do tego miejscu. Zachować polaryzację +/- .
⚠ UWAGA:
Nowe i zużyte baterie przechowywać w miejscu niedostępnym dla dzieci. Nie połykać baterii — ryzyko oparzeń chemicznych.
Konserwacja:
- Do czyszczenia obudowy pilota używać dowolnego środka przeznaczonego do konserwacji urządzeń.
- Do czyszczenia pilota nie używać substancji zawierających alkohol, aceton, benzynę ani inne aktywne rozpuszczalniki.
Utylizacja
Nie wyrzucaj urządzeń elektrycznych jako nieposortowanych odpadów komunalnych, korzystaj z punktów selektywnej zbiórki odpadów. Aby uzyskać aktualne informacje o punktach zbiórki, skontaktuj się z lokalnymi władzami. Jeżeli urządzenia elektryczne są składowane na wysypiskach śmieci, substancje niebezpieczne mogą przenikać do wód podziemnych i dostać się do łańcucha pokarmowego, szkodząc Twojemu zdrowiu.
Gwarancja
- Producent gwarantuje, że wymienione urządzenie przy normalnym używaniu i eksploatacji będzie wolne od jakichkolwiek wad materiałowych i wykonawczych przez okres trzech lat (z wyjątkiem baterii) od dnia sprzedaży. Zobowiązanie producenta wynikające z niniejszej gwarancji ogranicza się do naprawy lub wymiany produktu albo któejś z jego części, którą uzna za wadliwą materiałowo lub wykonawczo, nieodpłatnie po przesłaniu go wraz z dowodem daty zakupu i opłaconą przesyłką na adres centrum serwisowego: SAFE HOME europe s.r.o., Čechova 1005/4, 750 02 Přerov, Czechy.
- Niniejsza gwarancja traci ważność, jeżeli produkt po zakupie został uszkodzony, zmieniony, nieprawidłowo używany, modyfikowany lub jeżeli przestał działać w wyniku niewłaściwej konserwacji bądź nieprawidłowego umieszczenia.
- Wszelkie domniemane gwarancje wynikające z tej sprzedaży, w tym, lecz nie wyłącznie, domniemane gwarancje dotyczące opisu, przydatności handlowej i przydatności do określonego celu, są ograniczone do okresu obowiązywania niniejszej gwarancji.
- Producent ani żadna jego spółka macierzysta, spółka zależna, nasz przedstawiciel handlowy lub dystrybutor w żadnych okolicznościach nie odpowiada za utratę funkcjonalności tego produktu ani za żadne pośrednie, szczególne, przypadkowe lub następcze szkody, ani za koszty czy wydatki poniesione przez konsumenta lub jakiegokolwiek innego użytkownika tego produktu, czy to z powodu naruszenia umowy, zaniedbania, odpowiedzialności absolutnej za czyn niedozwolony, czy z innych powodów.
- Producent ani jakakolwiek jego spółka macierzysta, spółka zależna, nasz przedstawiciel handlowy czy distributor nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne obrażenia osób, szkody majątkowe ani za inne szczególne, uboczne, przypadkowe lub następcze szkody powstałe w wyniku używania produktu.
- Niniejsza gwarancja nie wpływa na Państwa prawa ustawowe.
- Jeśli urządzenie nie działa prawidłowo, zalecamy najpierw skontaktować się z naszym wsparciem technicznym. W większości przypadków problemy techniczne można rozwiązać zdalnie.
- Aktualne informacje dotyczące gwarancji, certyfikatów, atestów i innych dokumentów można znaleźć również na naszej stronie internetowej: smart-safe.eu
- Wsparcie techniczne (poniedziałek – piątek, 08:00 – 16:00): podpora@safe-home.eu
