Généralités

Ce manuel présente les fonctions, l'installation et le fonctionnement de la caméra.

Consignes de sécurité

Les symboles suivants, dont la signification est définie, peuvent apparaître dans le manuel.

À propos du manuel

• Le manuel sert uniquement de référence. En cas de divergence entre le manuel et le produit réel, le produit réel prévaut.
• Nous ne saurions être tenus responsables des pertes éventuelles causées par une utilisation non conforme à la notice.
• Le manuel sera mis à jour conformément aux lois et réglementations les plus récentes des régions concernées. Pour des informations détaillées, consultez le manuel papier, le CD-ROM, le code QR ou notre site web officiel. En cas de divergence entre la version papier et la version électronique du manuel, la version électronique prévaut.
• Toutes les conceptions et les logiciels sont susceptibles d'être modifiés sans préavis écrit. Les mises à jour du produit peuvent entraîner certaines différences entre le produit réel et la notice. Pour obtenir le programme le plus récent et la documentation complémentaire, adressez-vous au service clientèle.
• Des écarts peuvent néanmoins apparaître dans les données techniques, la description des fonctions et des opérations, ou des erreurs d'impression peuvent survenir. En cas de doute ou de litige, veuillez vous référer à notre explication finale.
• Si le manuel (au format PDF) ne peut pas être ouvert, mettez à jour le logiciel de lecture ou essayez un autre logiciel de lecture courant.
• Toutes les marques commerciales, marques déposées et noms de sociétés mentionnés dans le manuel sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Si un problème survient lors de l'utilisation de l'appareil, visitez notre site web,
  contactez le fournisseur ou le service client.
• En cas de doute ou de litige, veuillez vous référer à notre déclaration finale.

Sécurité électrique

• Toute installation et toute exploitation doivent être conformes aux réglementations locales en matière de sécurité électrique.
• L'alimentation doit satisfaire aux exigences de la norme SELV (Safety Extra Low Voltage) et alimenter l'appareil à une tension nominale conforme aux exigences relatives à la source d'énergie selon la norme IEC60950-1. Notez que l'exigence relative à la source d'alimentation est déterminée par l'étiquette de l'appareil.
• Avant de mettre l'appareil en service, assurez-vous que l'alimentation est correcte.
• Un dispositif de sectionnement facilement accessible doit être intégré au câblage d'installation du bâtiment.
• Évitez d'endommager le câble d'alimentation, en particulier la fiche, la prise et les raccordements sortant de l'appareil.

• Ne dirigez pas vers l'appareil une lumière intense, telle que la lumière d'une lampe ou la lumière du soleil ; sinon, une luminosité excessive ou des traînées lumineuses pourraient apparaître, ce qui ne constitue pas un défaut de l'appareil, mais affecte la durée de vie des semi-conducteurs CMOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor).
• Ne placez pas l'appareil dans un environnement humide ou poussiéreux, à des températures extrêmement élevées ou basses, dans des lieux soumis à un fort rayonnement électromagnétique ou à un éclairage instable.
• Afin d'éviter d'endommager les composants internes, conservez l'appareil à l'écart des liquides. Conservez les appareils d'intérieur à l'abri de la pluie ou de l'humidité afin d'éviter tout incendie ou coup de foudre.
• Veillez à une bonne ventilation afin d'éviter l'accumulation de chaleur.
• Transportez, utilisez et stockez l'appareil dans les plages d'humidité et de température admissibles.
• Lors du transport, du stockage et de l'installation, les sollicitations importantes, les vibrations violentes ou les projections d'eau ne sont pas admises.
• Lors du transport, emballez l'appareil dans son emballage d'usine standard ou dans un matériau équivalent.
• Installez l'appareil dans un endroit auquel seul le personnel spécialisé possédant les connaissances appropriées des protections et des avertissements de sécurité a accès. Les personnes non spécialisées qui pénètrent dans la zone d'installation pendant que l'appareil est en fonctionnement normal pourraient subir des blessures accidentelles.

• Ne touchez pas la partie de l'appareil servant à la dissipation de la chaleur afin de ne pas vous brûler.
• Lors du démontage de l'appareil, respectez scrupuleusement les instructions du manuel, sinon des infiltrations d'eau ou une dégradation de la qualité d'image pourraient survenir en raison d'un démontage non conforme. Avant d'installer le couvercle, assurez-vous que le joint d'étanchéité est plat et correctement installé dans la rainure. Si de la buée condensée apparaît sur l'objectif après le déballage ou si le dessiccant devient vert, adressez-vous au service après-vente pour le remplacement du dessiccant. (Tous les modèles ne sont pas livrés avec un dessiccant.)
• Il est recommandé d'utiliser l'appareil avec une protection contre la foudre.
• Pour accroître la fiabilité, il est recommandé de mettre l'appareil à la terre.
• Ne touchez pas directement le capteur d'image (CMOS). La poussière et les salissures peuvent être éliminées à l'aide d'une soufflette, ou vous pouvez essuyer délicatement l'objectif avec un chiffon doux imbibé d'alcool.
• Le corps de l'appareil peut être nettoyé avec un chiffon doux et sec ; humidifié avec un détergent doux, il peut également servir à éliminer les taches tenaces. Afin d'éviter d'endommager le revêtement du corps de l'appareil, ce qui pourrait entraîner une baisse des performances, n'utilisez pas de solvants volatils tels que l'alcool, le benzène, le diluant, etc., ni de produits de nettoyage puissants ou abrasifs pour nettoyer le corps de l'appareil.
• Le couvercle du dôme est un composant optique ; pendant l'installation ou l'exploitation, ne touchez pas le couvercle et ne l'essuyez pas directement avec les mains. Pour éliminer la poussière, la graisse ou les traces de doigts, essuyez délicatement avec du coton sans huile imbibé d'éther diéthylique ou avec un chiffon doux humidifié. Vous pouvez également utiliser une soufflette pour éliminer la poussière.

⚠ AVERTISSEMENT

• Renforcez la protection du réseau, des données de l'appareil et des données personnelles en adoptant des mesures qui comprennent, sans s'y limiter, l'utilisation d'un mot de passe fort, le changement régulier du mot de passe, la mise à jour du micrologiciel vers la dernière version et l'isolation du réseau informatique. Sur certains appareils dotés d'anciennes versions de micrologiciel, le mot de passe ONVIF n'est pas modifié automatiquement en même temps que le mot de passe système et il est nécessaire de mettre à jour le micrologiciel ou de mettre à jour manuellement le mot de passe ONVIF.
• Utilisez les composants ou accessoires standard fournis par le fabricant et assurez-vous que l'appareil est installé et entretenu par des techniciens spécialisés.
• La surface du capteur d'image ne doit pas être exposée au rayonnement d'un faisceau laser dans un environnement où un appareil à faisceau laser est utilisé.
• Sauf indication contraire, n'assurez pas deux sources d'alimentation ou plus pour l'appareil.
  Le non-respect de cette consigne peut endommager l'appareil.

Obturez de manière étanche tous les raccordements de câbles avec du ruban isolant et du ruban étanche afin d'éviter tout court-circuit et tout dommage dû à l'eau. Pour des informations détaillées sur l'utilisation, consultez le manuel Questions fréquentes.

La caméra peut se connecter à un dispositif externe d'entrée / sortie d'alarme via l'entrée/sortie numérique.

📖 L'entrée/sortie d'alarme est disponible sur certains modèles.

     Étape 1. Raccordez le dispositif d'entrée d'alarme à l'extrémité d'entrée d'alarme du port I/O. L'appareil collecte les différents états du port d'entrée d'alarme lorsque le signal d'entrée est inactif et mis à la terre.

• L'appareil collecte le « 1 » logique lorsque le signal d'entrée est raccordé à +3 V à +5 V ou est inactif.
• L'appareil collecte le « 0 » logique lorsque le signal d'entrée est mis à la terre.

     Étape 2. Raccordez le dispositif de sortie d'alarme à l'extrémité de sortie d'alarme du port I/O. Sortie d'alarme

• Mode A : Application par niveau. Les sorties d'alarme présentent un niveau haut et un niveau bas, et la sortie d'alarme est de type OD, qui nécessite une résistance de pull-up externe (typiquement 10 K Ohm) pour fonctionner. Le niveau maximal du pull-up externe est de 12 V, le courant maximal du port est de 300 mA et le signal de sortie par défaut est le niveau haut (tension de pull-up externe). Le signal de sortie par défaut passe au niveau bas lorsqu'une alarme est présente en sortie (tant que le courant de fonctionnement est inférieur à 300 mA, la tension de sortie de niveau bas est inférieure à 0,8 V).
• Mode B : Application par commutation. La sortie d'alarme est utilisée pour commander un circuit externe, la tension maximale est de 12 V et le courant maximal de 300 mA. Si la tension est supérieure à 12 V, utilisez un relais électrique supplémentaire.

     Étape 3. Connectez-vous à l'interface web et configurez l'entrée d'alarme et la sortie d'alarme dans les paramètres d'alarme.

• L'entrée d'alarme de l'interface web correspond à l'extrémité d'entrée d'alarme du port I/O. Lors de la survenue d'une alarme, le dispositif d'entrée d'alarme génère un signal d'alarme de niveau haut ou de niveau bas ; réglez le mode d'entrée sur « NO » (par défaut) si le signal d'entrée d'alarme est un « 0 » logique, et sur « NC » si le signal d'entrée d'alarme est un « 1 » logique.
• La sortie d'alarme de l'interface web correspond à l'extrémité de sortie d'alarme de l'appareil, qui est également l'extrémité de sortie d'alarme du port I/O.

Dans chaque application, la caméra se comporte comme un appareil autonome, où chaque image (visible/thermique) constitue un canal vidéo distinct. La caméra occupe donc 2 positions sur le NVR.

FireSAFE

L'application FireSAFE est une application spécialisée dans la sécurité incendie, avec les détecteurs et la centrale du système FireSAFE, comme par exemple le détecteur de fumée 10Y30 – RF ou le détecteur de monoxyde de carbone (CO) 10YDCO – RF.

     Étape 1. Téléchargez et installez l'application FireSAFE depuis Google Play ou l'App Store. (https://www.smart-safe.eu/firesafe/app/)

Étape 2. Après avoir lancé l'application, vous être enregistré et avoir créé un compte selon les instructions de l'application, ajoutez la caméra en cliquant sur le bouton + , scannez le code QR de l'appareil et saisissez le mot de passe utilisé lors de l'initialisation. La caméra est ainsi ajoutée au système comme détecteur visuel de flamme ou de température.

Étape 3. Dans l'interface web de la caméra, à son adresse IP, vous pouvez régler les seuils de détection, les types de détection (température, flamme, mouvement) et les zones de détection. Le tout dans le menu «Événement», ou éventuellement «Event„.

ProSAFE

Dans chaque application, la caméra se comporte comme un appareil autonome, où chaque image (visible/thermique) constitue un canal vidéo distinct. La caméra occupe donc 2 positions sur le NVR.

     Étape 1. Téléchargez et installez l'application ProSAFE depuis Google Play ou l'App Store. (https://www.smart-safe.eu/prosafe/app/)

     Étape 2. Après avoir lancé l'application, vous être enregistré et avoir créé un compte selon les instructions de l'application, ajoutez la caméra en cliquant sur le bouton + , sélectionnez l'option «Scanner le code QR», scannez le code QR de l'appareil. Comme appareil, sélectionnez «Caméra„, „Caméra filaire». Saisissez le nom de la caméra et le même mot de passe que lors de l'initialisation de la caméra. Choisissez si vous souhaitez utiliser l'heure d'été et le mode UPnP.

     Étape 3. Dans l'interface web de la caméra, à son adresse IP, vous pouvez régler les seuils de détection, les types de détection (température, flamme, mouvement) et les zones de détection. Le tout dans le menu « Événement », ou éventuellement «Event„.

     Étape 4. Après avoir ajouté la caméra, vous pouvez activer le chiffrement RTSP via TLS, ce qui sécurise la transmission de l'image comme suit : dans l'application ProSAFE, cliquez sur l'image de la caméra, puis sur la «roue» de réglages en haut à droite, puis sur le menu «Plus» et activez ici le bouton RTSP via TLS.

Par cette procédure, vous avez ajouté la caméra comme appareil de visualisation qui détecte de manière autonome et locale l'événement souhaité, sans notification dans l'application ProSAFE. Elle n'est toutefois pas reliée au système de sécurité ProSAFE et fonctionne de façon indépendante. Si vous souhaitez utiliser la caméra uniquement comme système de protection incendie, utilisez directement l'application FireSAFE.

ProSAFE en liaison avec la centrale SAFE HUB 2 Plus

Dans chaque application, la caméra se comporte comme un appareil autonome, où chaque image (visible/thermique) constitue un canal vidéo distinct. La caméra occupe donc 2 positions sur le NVR.

     Étape 1. Téléchargez et installez l'application ProSAFE depuis Google Play ou l'App Store. (https://www.smart-safe.eu/prosafe/app/)

     Étape 2. Ajoutez la caméra IP comme « détecteur » au HUB 2 Plus sélectionné en cliquant sur HUB – Appareils – bouton + en haut à droite – Ajouter une caméra IP – renseigner, ou + en haut à droite – rechercher sur le réseau LAN. Pour la détection d'incendie, sélectionnez le canal 2 (thermique).

     Étape 3. Autorisez les alarmes de la caméra vers le système ProSAFE – dans le HUB – Appareils, cliquez sur la caméra ajoutée – réglages – activez Alarme de la caméra IP, sélectionnez le type de zone 24 h.

     Étape 4. Dans l'interface web de la caméra, à son adresse IP, dans le menu «Événement», ou éventuellement «Event» activez la détection d'incendie dans le menu Incendie.

Le fabricant garantit que l'appareil fourni sera exempt de tout défaut de matériau et de fabrication, dans des conditions normales d'utilisation et de fonctionnement, pendant une période de trois ans à compter de la date de vente. L'obligation du fabricant au titre de cette garantie se limite à la réparation ou au remplacement de l'appareil ou de certaines de ses parties qu'il jugera défectueuses en matériau ou en fabrication, et ce gratuitement, après envoi de celui-ci accompagné du justificatif de la date d'achat et avec port payé à l'adresse du centre de service :
SAFE HOME europe s.r.o., Čechova 1005/4, 750 02 Přerov, République tchèque.

Cette garantie devient nulle si le produit a été, après l'achat, endommagé, altéré, mal utilisé, modifié, ou s'il a cessé de fonctionner en raison d'un mauvais entretien ou d'un emplacement inadapté.

Toute garantie implicite découlant de cette vente, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites relatives à la description, à la qualité marchande et à l'adéquation à un usage particulier, est limitée à la durée de validité de cette garantie.

Le fabricant ou toute société mère, filiale, notre représentant commercial ou distributeur ne saurait en aucune circonstance être tenu responsable de la perte de fonctionnalité de ce produit, ni d'aucun dommage indirect, spécial, accidentel ou consécutif, ni des coûts ou frais engagés par le consommateur ou par tout autre utilisateur de ce produit, que ce soit pour rupture de contrat, négligence, responsabilité stricte délictuelle ou pour d'autres motifs.

Le fabricant ou toute société mère, filiale, ainsi que notre représentant commercial ou distributeur, n'est pas responsable des éventuelles blessures de personnes, des dommages matériels ni de tout autre dommage spécial, indirect, accidentel ou consécutif résultant d'une fuite de gaz, d'un incendie ou d'une explosion.

Cette garantie n'affecte pas vos droits légaux.